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Su objetivo es disminuir los tiempos de espera de atención a los requerimientos de los usuarios, aumentando la eficiencia en la solución de los problemas. Esta unidad es la contraparte de la Coordinación de Sistemas para la Gestión, a través de estadísticas que revelen los problemas de los usuarios y que muestren la efectividad de las capacitaciones efectuadas a éstos cada vez que se les crea un sistema y la efectividad que estos sistemas aporten a la consecución de los objetivos institucionales.

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Alfonso Jiménez Martínez - Programador

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